۱. مقدمه دوره
هوش مصنوعی در حال تغییر بنیادین شیوه مدیریت منابع انسانی است. از جذب و غربالگری رزومه‌ها تا تحلیل خروج کارکنان، از طراحی مسیر یادگیری تا پایش تجربه کارکنان، از پیش‌بینی کمبود مهارت‌ها تا پشتیبانی از تصمیم‌های مدیریتی، AI می‌تواند واحد منابع انسانی را از نقش صرفاً اجرایی به یک شریک راهبردی کسب‌وکار تبدیل کند.
بااین‌حال، در بسیاری از سازمان‌ها، استفاده از هوش مصنوعی در HR یا به ابزارهای پراکنده و آزمایشی محدود می‌شود، یا به‌دلیل نگرانی‌های مبهم درباره امنیت، سوگیری و اشتغال، عملاً کنار گذاشته می‌شود. نتیجه این است که سازمان‌ها یا از مزایای AI عقب می‌مانند یا بدون چارچوب، وارد کاربردهای ناپایدار می‌شوند.
۲. هدف از برگزاری دوره
هدف اصلی دوره، توانمندسازی مدیران منابع انسانی برای شناسایی فرصت‌های واقعی هوش مصنوعی و طراحی کاربردهای عملی آن در فرایندها و تصمیم‌های منابع انسانی است.
اهداف کلیدی دوره
- شناخت ظرفیت‌های واقعی AI در منابع انسانی و پرهیز از هیجان‌زدگی فناورانه
- شناسایی فرایندهای HR که بیشترین ارزش را از AI می‌گیرند
- استفاده از AI برای افزایش سرعت، دقت و کیفیت تصمیم‌های منابع انسانی
- تقویت تحلیل داده‌های کارکنان برای پیش‌بینی ریسک‌ها و نیازها
- طراحی کاربردهای AI در جذب، مصاحبه، یادگیری، ارزیابی و نگهداشت
- درک محدودیت‌ها، سوگیری‌ها و ملاحظات اخلاقی و حقوقی AI در HR
- توانمندسازی مدیران برای گفت‌وگوی مؤثر با تیم‌های فناوری و تامین‌کنندگان AI
- طراحی نقشه راه استقرار تدریجی و کم‌ریسک AI در منابع انسانی
- تبدیل HR به واحدی مبتنی بر شواهد، پیش‌بینی و تصمیم‌سازی
- تولید پروژه‌های عملی قابل‌استفاده در سازمان
۳. ویژگی‌ها و تمایزهای دوره
۱. تمرکز بر کاربرد، نه فناوری پیچیده
شرکت‌کنندگان لازم نیست برنامه‌نویس یا دانشمند داده باشند. دوره برای مدیرانی طراحی شده که می‌خواهند بدانند AI دقیقاً چگونه در HR ارزش ایجاد می‌کند.
۲. پیوند مستقیم با فرایندهای منابع انسانی
موضوعات دوره به فرایندهای واقعی HR مانند استخدام، ارزیابی عملکرد، آموزش، جبران خدمات، تجربه کارکنان و جانشین‌پروری متصل می‌شود.
۳. نگاه مسئولانه و اخلاق‌محور
در کنار فرصت‌ها، ریسک‌هایی مانند تبعیض الگوریتمی، نقض حریم خصوصی، اعتماد کارکنان و وابستگی بیش‌ازحد به ابزارها بررسی می‌شود.
۴. پروژه‌محور و مسئله‌محور
هر شرکت‌کننده یک مسئله واقعی HR را انتخاب و برای آن یک راهکار AIمحور طراحی می‌کند.
۵. مناسب برای مدیران منابع انسانی و مدیران ارشد
محتوا هم برای مدیران HR و هم برای مدیران عامل و اعضای تیم رهبری که می‌خواهند HR را با AI تقویت کنند، قابل استفاده است.
۶. خروجی‌های کاربردی
شرکت‌کنندگان در پایان دوره، به مجموعه‌ای از قالب‌ها، چک‌لیست‌ها و نقشه راه‌های قابل‌اجرا دسترسی پیدا می‌کنند.
| ماژول | عنوان سرفصل | محورهای اصلی |
| ۱ | مبانی هوش مصنوعی برای مدیران HR | تعریف AI، ML و GenAI؛ تفاوت اتوماسیون و هوشمندسازی؛ فرصت‌ها و محدودیت‌ها |
| ۲ | نقش استراتژیک AI در منابع انسانی | تحول نقش HR؛ هم‌راستایی با استراتژی؛ AI به‌عنوان اهرم بهره‌وری و کیفیت تصمیم |
| ۳ | شناسایی فرایندهای اولویت‌دار HR | نقشه فرایندهای HR؛ تعیین نقاط درد؛ انتخاب موارد استفاده با ROI بالا |
| ۴ | AI در جذب و استخدام | نگارش آگهی؛ غربالگری رزومه؛ مصاحبه ساخت‌یافته؛ تجربه نامزد؛ کاهش سوگیری |
| ۵ | AI در ارزیابی عملکرد و بازخورد | تحلیل عملکرد؛ پیش‌بینی افت عملکرد؛ بازخورد هوشمند؛ طراحی گفت‌وگوی توسعه |
| ۶ | AI در آموزش و توسعه | تحلیل نیاز آموزشی؛ مسیر یادگیری شخصی‌سازی‌شده؛ محتواهای هوشمند؛ سنجش اثربخشی یادگیری |
| ۷ | AI در نگهداشت و تجربه کارکنان | پیش‌بینی ترک خدمت؛ تحلیل احساسات؛ پایش Engagement؛ طراحی مداخلات نگهداشت |
| ۸ | AI در برنامه‌ریزی نیروی انسانی | تحلیل شکاف مهارت؛ پیش‌بینی نیاز ظرفیت؛ سناریونویسی نیروی انسانی؛ برنامه جانشینی |
| ۹ | AI در جبران خدمات و پاداش | تحلیل عدالت پرداخت؛ پیشنهاد ساختار پاداش؛ تشخیص ناهنجاری‌ها؛ کنترل هزینه |
| ۱۰ | هوش مصنوعی مولد در کار روزمره HR | تولید متن، خلاصه‌سازی، دستورجلسه، گزارش، FAQ کارکنان، سیاست‌ها و ارتباطات داخلی |
| ۱۱ | تحلیل داده‌های منابع انسانی | داشبورد HR؛ KPIها؛ تحلیل خروج، غیبت، بهره‌وری، تنوع، عملکرد و ظرفیت رهبری |
| ۱۲ | اخلاق، عدالت و سوگیری الگوریتمی | تبعیض، شفافیت، قابلیت توضیح، حریم خصوصی، رضایت کارکنان، نظارت انسانی |
| ۱۳ | حکمرانی و سیاست‌گذاری AI در HR | سطح دسترسی، امنیت داده، تأیید محتوا، مسئولیت‌پذیری، سیاست استفاده از ابزارها |
| ۱۴ | تعامل با واحد فناوری و تامین‌کنندگان | تعریف نیازمندی‌ها؛ ارزیابی ابزارها؛ قرارداد؛ داده ورودی؛ معیارهای موفقیت |
| ۱۵ | طراحی پایلوت و مدیریت تغییر | انتخاب پروژه آزمایشی؛ سنجه‌ها؛ مدیریت مقاومت؛ آموزش کاربران؛ ارزیابی نتیجه |
| ۱۶ | پروژه نهایی: نقشه راه AI در HR | انتخاب مسئله؛ طراحی راهکار؛ ریسک‌ها؛ منابع؛ KPIها؛ برنامه ۹۰ روزه و ۱۲ماهه |
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.