توضیحـات
مخاطبان دوره
- مدیران عامل، مدیران ارشد و مدیران میانی
- مدیران و کارشناسان منابع انسانی، توسعه سازمانی و تحول
- مدیران برنامه‌ریزی استراتژیک، PMO و بهبود فرآیندها
- مشاوران مدیریت و طراحان سیستم‌ها
- صاحبان کسب‌وکار در مرحله رشد یا بازطراحی
سرفصل‌های دوره
۱) مبانی طراحی سازمان و منطق ساختار
- تعریف ساختار سازمانی و تفاوت آن با چارت سازمانی
- چرا ساختار شکست می‌خورد؟ علائم ساختار ناسالم (کندی، تعارض، دوباره‌کاری، سیلوها)
- اصول کلاسیک و مدرن طراحی سازمان (ساده‌سازی، شفافیت، پاسخگویی)
۲) مدل‌ها و انواع ساختار سازمانی
- ساختار وظیفه‌ای (Functional) و شرایط مناسب آن
- ساختار محصول/خدمت، پروژه‌ای، مشتری‌محور و جغرافیایی
- ساختار ماتریسی: مزایا، ریسک‌ها، قواعد موفقیت
- ساختار شبکه‌ای/اکوسیستمی و سازمان‌های چابک (Agile, Squad/Tribe)
- انتخاب ساختار مناسب بر اساس اندازه، صنعت، پیچیدگی و نرخ تغییر
۳) طراحی شغل، نقش‌ها و مرز مسئولیت‌ها
- تفاوت پست/شغل/نقش و پیامدهای طراحی غلط
- تعریف نقش‌ها، خروجی‌ها و شاخص‌های هر نقش
- شفاف‌سازی مرزها با ابزارهای RACI / RAPID
- تعیین سطح اختیار و تفویض (Delegation) در ساختار
۴) عارضه‌یابی ساختار موجود (Organizational Diagnosis)
- نقشه‌برداری از جریان ارزش و فرآیندهای کلیدی (Value Stream/Process Mapping)
- تحلیل نقاط گلوگاه تصمیم‌گیری و تأخیرها
- شناسایی همپوشانی‌ها، دوباره‌کاری‌ها و «مالکیت نامشخص»
- تشخیص سیلوهای سازمانی و ریشه‌های تعارض بین واحدها
۵) طراحی گزینه‌های ساختاری و ارزیابی سناریوها
- طراحی ۲ تا ۳ سناریوی ساختاری (گزینه‌های واقع‌بینانه)
- معیارهای ارزیابی: هزینه، سرعت تصمیم، کیفیت هماهنگی، مقیاس‌پذیری، ریسک
- طراحی مکانیسم‌های هماهنگی: کمیته‌ها، نقش‌های رابط، OKRهای مشترک
- تصمیم‌گیری درباره تمرکز/عدم تمرکز و لایه‌های مدیریتی
۶) چارت سازمانی، سطوح سازمان و تعداد لایه‌ها
- اصول طراحی چارت: سادگی، خوانایی، منطق فرماندهی
- Span of Control و تعداد بهینه زیردستان
- کاهش لایه‌های مدیریتی (Delayering) و اثر آن بر چابکی
- طراحی واحدهای ستادی (HQ) و نسبت ستاد به صف
۷) پیامدهای منابع انسانی در تغییر ساختار
- اثر ساختار بر: جذب، مسیر شغلی، ارزیابی عملکرد، حقوق و مزایا
- هم‌ترازی ساختار با طبقه‌بندی مشاغل و شرح شغل‌ها
- مدیریت ریسک‌های انسانی در بازطراحی (ابهام، مقاومت، افت انگیزش، خروج استعداد)
- طراحی مسیرهای رشد و جانشین‌پروری متناسب با ساختار جدید
۸) مدیریت تغییر ساختاری و پیاده‌سازی
- برنامه پیاده‌سازی مرحله‌ای (Transition Plan)
- نقشه ذی‌نفعان، مدیریت مقاومت و ارتباطات داخلی
- تعریف KPIهای موفقیت تغییر ساختار (سرعت تصمیم، بهره‌وری، کیفیت همکاری)
- پایش و اصلاح پس از اجرا (Post-Implementation Review)
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.