توضیحـات
مخاطبان دوره
این دوره برای گروههای زیر مناسب است:
- مدیران و کارشناسان منابع انسانی
- مدیران میانی و سرپرستان
- مدیران واحدهای اجرایی و عملیاتی
- کارشناسان امور اداری و کارگزینی
- مدیران توسعه سازمانی
- صاحبان کسبوکار و کارآفرینان
- مشاوران حوزه منابع انسانی و مدیریت
سرفصلهای دوره
۱. مبانی و اهمیت آفبوردینگ
- مفهوم خروج و انفصال از خدمت
- جایگاه آفبوردینگ در چرخه عمر کارکنان
- تفاوت خروج برنامهریزیشده و خروج ناگهانی
- تأثیر مدیریت خروج بر برند کارفرمایی و فرهنگ سازمانی
۲. انواع خروج از خدمت و الزامات هرکدام
- استعفا
- بازنشستگی
- پایان قرارداد
- تعدیل نیرو
- اخراج یا خاتمه همکاری
- خروج ناشی از جابهجایی داخلی یا تغییر ساختار
۳. مراحل اجرایی فرایند آفبوردینگ
- اعلام و ثبت پایان همکاری
- برنامهریزی برای تحویل کارها و مسئولیتها
- هماهنگی بین واحدهای مرتبط
- تحویل اموال، اسناد و دسترسیها
- تسویهحساب و تکمیل فرایندهای اداری
۴. مدیریت ارتباطات در فرایند خروج
- اطلاعرسانی حرفهای به فرد و تیم
- اصول گفتوگو در زمان پایان همکاری
- حفظ احترام، کرامت و رابطه حرفهای
- مدیریت پیامدهای روانی و سازمانی خروج
۵بهبود مستمر تجربه خروج کارکنان
. مصاحبه خروج و تحلیل دلایل ترک خدمت
- اهداف و اهمیت مصاحبه خروج
- اصول طراحی و اجرای مصاحبه خروج
- استخراج دادههای ارزشمند از بازخورد کارکنان
- تحلیل علل خروج و استفاده از نتایج برای بهبود سازمان
۶. انتقال دانش و مدیریت تداوم کار
- شناسایی دانش و تجربیات کلیدی فرد
- مستندسازی اطلاعات و فرآیندها
- برنامهریزی برای جانشینی یا جایگزینی
- کاهش اختلال در عملکرد تیم و واحد
۷. ملاحظات حقوقی، اخلاقی و حرفهای
- رعایت الزامات قانونی و قراردادی
- محرمانگی اطلاعات و تعهدات پس از خروج
- مدیریت ریسکهای مرتبط با خاتمه همکاری
- اصول اخلاق حرفهای در فرایند انفصال از خدمت
۸. طراحی نظام اثربخش آفبوردینگ در سازمان
- تدوین چکلیست و رویههای استاندارد
- نقش مدیران، منابع انسانی و واحدهای پشتیبان
- سنجش اثربخشی فرایند خروج
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.