توضیحـات
چرا HR در NGOها متفاوت است؟
چون این سازمان‌ها معمولاً با این واقعیت‌ها مواجه‌اند:
- محدودیت بودجه و منابع
- ترکیب کارکنان رسمی، پاره‌وقت، پروژه‌ای و داوطلب
- فرسودگی عاطفی و خستگی ناشی از ماموریت
- چالش نگهداشت نیروهای توانمند
- ضعف ساختارها و نقش‌های مبهم
- اتکای زیاد به افراد کلیدی
- حساسیت در فرهنگ، ارزش‌ها و اعتماد
- نیاز به پاسخ‌گویی به ذی‌نفعان، خیرین، جامعه هدف و هیئت‌امنا
در نتیجه، HR در این فضا باید انسان‌محور، ماموریت‌محور، کم‌هزینه، منعطف و در عین حال منظم باشد.
مخاطبان دوره
- مدیران عامل و مدیران اجرایی NGOها
- اعضای هیئت‌مدیره و هیئت‌امنا
- مسئولان و مدیران منابع انسانی
- مدیران برنامه و پروژه
- مسئولان جذب و مدیریت داوطلبان
- مشاوران توسعه سازمانی و ظرفیت‌سازی
- مؤسسات خیریه، انجمن‌ها، تشکل‌ها و شبکه‌های مدنی
سرفصل‌های پیشنهادی دوره
- ماهیت منابع انسانی در سازمان‌های مردم‌نهاد
- تفاوت HR در NGO با شرکت‌های تجاری
- پیوند HR با ماموریت، ارزش‌ها و اعتماد
- چالش‌های رایج سرمایه انسانی در نهادهای مدنی
- مراحل بلوغ سازمانی NGOها و نیازهای HR در هر مرحله
- طراحی ساختار و نقش‌ها
- طراحی نقش در سازمان‌های کوچک و کم‌منبع
- جلوگیری از ابهام نقش و همپوشانی مسئولیت‌ها
- تفکیک مسئولیت‌های اجرایی، پشتیبانی و حاکمیتی
- طراحی ساختار ساده، پاسخ‌گو و منعطف
- جذب و نگهداشت کارکنان
- جذب نیرو در شرایط محدودیت بودجه
- انتخاب بر اساس شایستگی و تناسب ارزشی
- تجربه ورود به کار و اجتماعی‌سازی
- نگهداشت در محیط‌های پرچالش و کم‌منبع
- طراحی عوامل انگیزشی غیرمالی
- مدیریت داوطلبان
- تفاوت مدیریت داوطلب با کارکنان رسمی
- جذب، غربال و ارزیابی داوطلبان
- طراحی تجربه داوطلب
- نقش‌سپاری، تعهد، هماهنگی و قدردانی
- پیشگیری از ریزش و بی‌نظمی در شبکه داوطلبان
- فرهنگ سازمانی و ارزش‌محوری
- ساخت و حفاظت از فرهنگ در NGO
- تعادل بین صمیمیت و حرفه‌ای‌گری
- ارزش‌ها، هنجارها و رفتارهای مطلوب
- مدیریت تعارض در محیط‌های ماموریت‌محور
- انگیزش، تعلق و فرسودگی
- انگیزش در سازمان‌های غیرانتفاعی
- دلایل ریزش نیرو و خستگی عاطفی
- فرسودگی، دلسردی و فشار روانی در کار اجتماعی
- راهکارهای پیشگیری و مداخله
- ایجاد حس معنا، تعلق و قدردانی
- مدیریت عملکرد در NGOها
- چگونه بدون بوروکراسی سنگین، عملکرد را مدیریت کنیم
- تعیین انتظار، خروجی و پاسخ‌گویی
- بازخورد مستمر و گفت‌وگوهای توسعه‌ای
- ارزیابی عملکرد کارکنان و مدیران پروژه
- پیوند عملکرد با ماموریت و اثر اجتماعی
- آموزش، توسعه و جانشین‌پروری
- شناسایی نیازهای توسعه‌ای
- توانمندسازی کارکنان و داوطلبان
- توسعه رهبران آینده NGO
- مستندسازی دانش و جلوگیری از وابستگی به افراد کلیدی
- جانشین‌پروری در نهادهای مدنی
- سیاست‌ها، فرآیندها و حداقل‌های HR
- چه سیاست‌هایی برای NGO ضروری‌اند
- حداقل فرآیندهای موردنیاز HR
- انضباط، رسیدگی، محرمانگی و حفاظت از افراد
- استانداردسازی بدون کشتن چابکی و روح داوطلبانه
- حاکمیت، پاسخ‌گویی و ریسک‌های انسانی
- مرز بین هیئت‌مدیره، مدیر اجرایی و تیم
- ریسک‌های تمرکز قدرت یا وابستگی شدید
- پاسخ‌گویی به ذی‌نفعان و نهادهای حامی
- ریسک‌های رفتاری، شهرتی و انسانی
- اخلاق حرفه‌ای و حفاظت از اعتماد عمومی
- داده‌محوری و سنجش سلامت سرمایه انسانی
- چه شاخص‌هایی برای NGO مهم‌اند
- ماندگاری کارکنان و داوطلبان
- رضایت، مشارکت، فرسودگی، ظرفیت اجرایی
- داشبورد ساده HR برای NGO
- گزارش‌دهی برای هیئت‌مدیره و حامیان
- تاب‌آوری سازمانی و پایداری سرمایه انسانی
- چگونه NGO در بحران دوام بیاورد
- حفظ نیروها در شرایط بی‌ثباتی
- برنامه‌ریزی برای تداوم عملیات
- تاب‌آوری تیمی و سازمانی
- نقش HR در پایداری ماموریت
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.