توضیحـات
مخاطبان دوره
- مدیران و کارشناسان منابع انسانی
- HRBPها و مدیران توسعه سازمانی
- مدیران آموزش و توسعه
- رهبران و مدیرانی که نقش توسعه افراد را دارند
- مشاوران منابع انسانی
- افرادی که می‌خواهند در مسیر کوچینگ یا منتورینگ حرفه‌ای رشد کنند
دستاوردهای شرکت‌کنندگان
در پایان این دوره، شرکت‌کنندگان:
- تفاوت و کاربرد منتورینگ و کوچینگ را به‌خوبی درک می‌کنند
- می‌توانند جلسات مؤثر کوچینگ و منتورینگ طراحی و اجرا کنند
- قادر خواهند بود برنامه‌های توسعه‌ای برای کارکنان و مدیران طراحی کنند
- می‌توانند از این ابزارها در مدیریت استعداد و جانشین‌پروری بهره بگیرند
- نگاه حرفه‌ای‌تر و اثربخش‌تری به توسعه منابع انسانی پیدا می‌کنند
سرفصل‌های دوره
۱. مبانی منتورینگ و کوچینگ
- تعریف منتورینگ و کوچینگ
- تفاوت‌ها و شباهت‌های این دو رویکرد
- جایگاه منتورینگ و کوچینگ در منابع انسانی
- کاربردهای سازمانی منتورینگ و کوچینگ
- اشتباهات رایج در درک و اجرای این دو مفهوم
۲. نقش HR در طراحی و اجرای منتورینگ و کوچینگ
- نقش منابع انسانی در توسعه قابلیت‌های یادگیری
- طراحی زیرساخت منتورینگ و کوچینگ در سازمان
- انتخاب جامعه هدف برای برنامه‌های توسعه‌ای
- نقش HRBP، مدیران و رهبران در توسعه افراد
- همسویی منتورینگ و کوچینگ با استراتژی سرمایه انسانی
۳. مهارت‌های پایه کوچینگ
- هنر پرسشگری مؤثر
- شنیدن فعال و همدلانه
- بازخورد حرفه‌ای و سازنده
- هدف‌گذاری و تنظیم قرارداد کوچینگ
- ساختار جلسه کوچینگ و مدیریت فرآیند گفتگو
۴. مهارت‌های پایه منتورینگ
- نقش منتور به‌عنوان راهنما و الگو
- انتقال تجربه، دانش و بینش
- مرزبندی منتورینگ با آموزش و مشاوره
- چگونه منتور مؤثر باشیم
- مدیریت رابطه منتور-منتی
۵. طراحی برنامه منتورینگ در سازمان
- اهداف برنامه منتورینگ
- شناسایی منتورها و منتی‌ها
- معیارهای انتخاب و جفت‌سازی
- طراحی مسیر، زمان‌بندی و ساختار جلسات
- پایش، ارزیابی و بهبود برنامه منتورینگ
۶. طراحی برنامه کوچینگ در سازمان
- اهداف کوچینگ سازمانی
- انتخاب مخاطبان کوچینگ
- طراحی مدل فردی، گروهی و تیمی
- تعیین دامنه، محرمانگی و قرارداد
- ارزیابی اثربخشی کوچینگ در سازمان
۷. کاربرد منتورینگ و کوچینگ در مدیریت استعداد
- توسعه استعدادهای کلیدی
- حمایت از افراد High Potential
- جانشین‌پروری و آماده‌سازی نسل آینده رهبران
- تسریع رشد کارکنان مستعد
- افزایش تعهد و نگهداشت نیروهای کلیدی
۸. منتورینگ و کوچینگ برای مدیران و رهبران
- توسعه رهبری و بلوغ مدیریتی
- کمک به مدیران در تصمیم‌گیری و حل مسئله
- کوچینگ در مدیریت عملکرد، تعارض و تغییر
- منتورینگ برای انتقال تجربه رهبری
- بهبود سبک‌های مدیریتی و رفتاری
۹. چالش‌ها و ملاحظات اخلاقی
- محرمانگی و اعتماد
- مرزبندی نقش‌ها
- وابستگی بیش از حد منتی یا مراجع
- تعارض منافع در سازمان
- اشتباهات رایج در اجرای برنامه‌های توسعه‌ای
۱۰. ارزیابی اثر و اثربخشی
- شاخص‌های موفقیت منتورینگ و کوچینگ
- سنجش رضایت، رشد، عملکرد و مشارکت
- بازخورد 360 درجه و ارزیابی رفتاری
- مستندسازی نتایج
- بهبود مستمر برنامه‌های توسعه
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.